Договор публичной оферты на оказание комплекса платных услуг «Путь Героя» от 10.09.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Филина Алла Сергеевна, ИНН 772878484787, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор публичной оферты с любым полностью дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее - «Заказчик») посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом
3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Филина Алла Сергеевна, оказывающая платные услуги по организации и проведению офлайн-мероприятия «Путь Героя» Заказчику на основании настоящего договора.
Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое заключило договор на оказание комплекса платных услуг «Путь Героя»» осуществившее оплату услуг или за которого оплату услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, допущенный к получению Услуги.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание комплекса платных услуг «Путь Героя» на условиях, изложенных в оферте. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты.
Комплекс услуг (Услуга) – совокупность мероприятий, оказываемых Заказчику Исполнителем, включающая в себя:
· посещение шоу-игры Аллы Филиной «Путь героя»;
• Участие в онлайн игре «Путь Героя 6.0»,
• Участие в «Живом разборе с Аллой Филиной».
Шоу-игра Аллы Филиной «Путь героя» (Мероприятие) - очное событие, организуемое Исполнителем, представляющее собой совокупность действий по созданию условий для отдыха и развлечения Заказчика. В состав Мероприятия входит:
· предоставление места в первом ряду;
· организация закрытого фуршета;
· выступление приглашенных спикеров.
Онлайн-игра «Путь героя 6.0. Тариф 2» (Игра) - комплекс дистанционных действий Исполнителя по организации доступа Заказчика к игровому контенту и сопутствующим материалам. В состав Игры входит:
· предоставление доступа к материалам Игры;
· участие в Игре в формате подписки сроком 90 (Девяносто) календарных дней;
· поддержка и обратная связь от кураторов в течение срока подписки;
· проведение онлайн-эфиров с приглашенными специалистами;
· предоставление физического Дневника;
· предоставление доступа в закрытый чат на срок, соответствующий выбранному Заказчиком Тарифу;
· организацию и проведение выездного мероприятия (место, сроки и программа выездного мероприятия устанавливаются Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Заказчика);
«Живой разбор с Аллой Филиной» (Разбор) – очная групповая встреча (консультационная сессия), проводимая в формате консультации для участников, присутствующих очно.
Тариф – выбранный Заказчиком набор условий и стоимость Комплекса услуг, определяющий объем предоставляемых прав в рамках Игры.
Сайт Исполнителя (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, сайт https://allafilina.com/show_ally_filinoi. Все материалы (тексты, рисунки, фотографии и т.д.), размещенные по указанному адресу, а также, размещаемые в телеграмм-канале Исполнителя, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг (далее – Услуга), а Заказчик обязуется принять и оплатить этот комплекс в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (спикеров, кураторов, технических специалистов) для исполнения обязательств по настоящей Оферте, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
2.3. Моментом оказания Услуги в части Игры считается предоставление Заказчику доступа к закрытому контенту (материалам, чату, Дневнику) на весь срок согласно выбранному Тарифу, независимо от того, воспользовался ли Заказчик этим доступом фактически.
2.4. Моментом оказания Услуги в очной части (Мероприятие и Разбор) считается дата фактического проведения соответствующего события, при условии, что Заказчик был зарегистрирован как участник.
2.5. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты он ознакомлен с содержанием, форматом, расписанием и условиями каждой из частей Комплекса услуг (Мероприятие, Игра, Разбор) и согласен с ними в полном объеме.
2.6. Заказчик дает свое согласие на осуществление Исполнителем фото- и видеосъемки в ходе очных событий (Мероприятие и Разбор), а также на использование полученных материалов в информационных, рекламных и маркетинговых целях без выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения. В случае несогласия с фото- и видеосъемкой Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее чем за 3 (Три) рабочих дня до даты проведения соответствующего события.
3. СРОК И МЕСТО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. Сроки и место проведения очной части Услуги:
3.1.1. Мероприятие проводится «03» октября 2026 года с 19:00 до 22:00 по московскому времени. Место проведения Мероприятия: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, стр. 17.
3.1.2. Разбор) проводится 04 октября 2026 года в 13:00 по московскому времени. Место проведения Разбора: г. Москва, Бауманская ул., д. 11, стр. 8.
3.1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить место проведения Мероприятия и/или Разбора с обязательным уведомлением Заказчика не позднее чем за 3 (Три) календарных дня до даты проведения соответствующего события. Изменение места проведения не является основанием для расторжения Договора или возврата денежных средств.
3.1.4. Услуги в очной части считаются оказанными в даты фактического проведения Мероприятия и Разбора соответственно. Заказчик обязан прибыть на события в указанное время. Исполнитель не обязан ожидать опоздавших Заказчиков и не повторяет пропущенные части программы.
3.1.5. Исполнитель оставляет за собой право изменить время начала или окончания Мероприятия и/или Разбора с обязательным уведомлением Заказчика не позднее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала соответствующего события.
3.2. Сроки оказания онлайн-части Услуги
3.2.1. Онлайн-игра «Путь героя 6.0» (Игра) начинается «09» ноября 2026 года.
3.2.2. Срок проведения Игры (активная фаза с участием кураторов, онлайн-эфирами и обратной связью) составляет 3 (Три) месяца с даты, указанной в п. 3.2.1.
3.2.3. Срок доступа Заказчика к материалам Игры, электронному Дневнику и закрытому чату в рамках Тарифа 2 составляет 210 (Двести десять) календарных дней с даты начала Игры, указанной в п. 3.2.1.
3.2.4. Доступ к материалам Игры предоставляется Заказчику не позднее «09» ноября 2026 года (в день начала Игры). Ссылка для входа в закрытый раздел, логин и пароль направляются Заказчику на электронную почту, указанную при регистрации/оплате.
3.2.5. Срок доступа к закрытому чату для иных Тарифов определяется в описании соответствующего Тарифа, размещенном на Сайте Исполнителя.
3.2.6. По истечении срока доступа, указанного в п. 3.2.3, доступ Заказчика к материалам, чату прекращается без возможности восстановления.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
4.1. До начала получения Услуги Заказчик направляет заполненную форму регистрации и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Исполнителя.
4.2. Дача согласия на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности Исполнителя производится путем проставления галочки в поле «Даю согласие на обработку персональных данных».
4.3. Файлы «Политика конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных» размещены в регистрационной форме в виде активной кликабельной ссылки на файлы, а также в виде загруженных файлов в разделе «Документы» на Сайте.
4.4. После совершения действий, указанных в п. 4.2 и 4.3. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту информационное письмо с приглашением, а также ссылку на чат Мероприятия не позднее чем за 24 часа до начала Мероприятия.
4.5. Оплата производится до начала оказания Услуги в порядке, предусмотренном разделом 6.
4.6. Регистрация и оформление платежа осуществляются на основании данных, указанных Заказчиком в регистрационной форме на Сайте
4.7. Ответственность за достоверность, полноту и корректность указанных данных (включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона) несет Заказчик.
4.8. В случае если Заказчик не может присутствовать на очном Мероприятии и/или Разборе, он обязан письменно уведомить Исполнителя о невозможности присутствия не позднее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала соответствующего события. Уведомление направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте, или через форму обратной связи. При отсутствии своевременного уведомления Услуга в соответствующей очной части считается оказанной надлежащим образом, и возврат денежных средств не производится.
4.9. Доступ к Игре предоставляется Заказчику путем направления на электронную почту, указанную при регистрации, логина и пароля (или активной ссылки) для входа в закрытый раздел (личный кабинет) на платформе, используемой для проведения Игры.
В случае если Заказчик не получил доступ к Игре в указанный срок, он обязан незамедлительно (но не позднее 24 часов с даты начала Игры) уведомить Исполнителя по электронной почте. При отсутствии такого уведомления доступ считается предоставленным надлежащим образом.
4.10. Предоставление доступа к материалам Игры, чату и Дневнику осуществляется однократно на одного Заказчика. Передача учетных данных (логина и пароля) третьим лицам запрещена. В случае обнаружения факта передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств.
4.11. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора направляются Исполнителем на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать входящие сообщения по указанному адресу. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком уведомлений по причинам, зависящим от Заказчика (включая, но не ограничиваясь: нахождение писем в спаме, неверно указанный адрес, переполнение почтового ящика, блокировка со стороны почтового сервиса).
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить оказание Услуги в соответствии с условиями, указанными на Сайте (дата, время, место, программа Мероприятия, Игры и Разбора).
5.1.2. Предоставить Заказчику доступ на очное Мероприятие и/или Разбор при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо при наличии фамилии Заказчика в списке зарегистрированных участников.
5.1.3. Незамедлительно информировать Заказчика об изменениях в проведении Мероприятия, Разбора или Игры (изменение времени, места, перенос или отмена) путем публикации информации на Сайте и (или) направления уведомления по контактным данным, указанным Заказчиком.
5.1.4. В случае отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя возвратить Заказчику стоимость Услуги в полном объеме в течение 10 рабочих дней с даты отмены.
5.1.5. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения Договора (например, платежным партнерам).
5.1.6. Разместить в сети Интернет в открытом доступе информацию об Услуге.
5.1.7. Направить Заказчику итоговую информацию о точной дате, времени, месте проведения Мероприятия, а также все необходимые инструкции и реквизиты доступа (включая ссылки, пароли, коды доступа) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала соответствующего этапа Мероприятия. Указанная информация направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации.
5.1.8. Предоставить Заказчику доступ к Онлайн-игре «Путь героя 6.0» в дату начала Игры, указанную в разделе 3 настоящей Оферты, при условии соблюдения Заказчиком технических требований, установленных Исполнителем.
5.1.9. Предоставить Заказчику доступ к онлайн-эфирам и материалам Игры на весь срок согласно выбранному Тарифу, а также обеспечить возможность участия в закрытом чате в течение срока, установленного Тарифом.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменить место, дату или время проведения Мероприятия/Разбора в одностороннем порядке в случае возникновения объективных причин (форс-мажор, технические сбои, предписания органов власти и т.п.), уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до наступления ранее объявленной даты Мероприятия (или незамедлительно, если изменения вызваны чрезвычайными обстоятельствами).
5.2.2. Устанавливать правила поведения на Мероприятии и Разборе и требовать их соблюдения Заказчиком. Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе на Мероприятие или удалить его с Мероприятия без возврата стоимости Услуги в случае:
- проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, спикерам и другим участникам Мероприятия;
- нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения на территории проведения Мероприятия;
- нахождения на Мероприятии в одежде, не соответствующей обстановке, а именно: без одежды; без обуви; в пляжной одежде; в спецодежде; в спортивной одежде; в пачкающей, зловонной одежде; с предметами, которые могут испачкать других посетителей, мебель места проведения Мероприятия;
- курения на территории проведения Мероприятия, за исключением специально отведенных для этого мест;
- приношения в здание Мероприятия любых видов оружия (огнестрельное, холодное, газовое и т.п.), боеприпасов, специальных средств (газовые баллончики, электрошоковые устройства, искровые разрядники и т.п.), легковоспламеняющихся веществ и пиротехники;
- не соблюдения рассадки, установленной Исполнителем.
5.2.3. Привлекать третьих лиц (соисполнителей, спикеров, ведущих, артистов) для оказания Услуг по настоящему Договору, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
5.2.4. Осуществлять фото- и видеосъемку на очных Мероприятии и Разборе, а также использовать полученные материалы в рекламных и маркетинговых целях без выплаты Заказчику вознаграждения, за исключением случая письменного отказа Заказчика от съемки, направленного не позднее чем за 3 (Три) рабочих дня до даты проведения соответствующего события.
5.2.5. Обратиться в суд за защитой своих прав в случае причинения Заказчиком реального ущерба имуществу Исполнителя или деловой репутации, а также в случае незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: видео-, аудиозапись Мероприятия, распространение материалов, коммерческое использование контента без письменного разрешения).
5.2.6. Запрашивать и обрабатывать персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
5.2.7. В одностороннем порядке заблокировать доступ Заказчика к Игре, закрытому чату и материалам без возврата денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения в чате (п. 5.3.17), передачи учетных данных третьим лицам (п. 4.10) или совершения иных действий, нарушающих законодательство РФ или условия настоящего Договора.
5.2.8. Изменить программу Мероприятия, Разбора или Игры (замена спикера, изменение формата отдельных блоков) при условии сохранения общей ценности и объема Услуги. Существенные изменения доводятся до сведения Заказчика путем уведомления на электронную почту.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и внимательно изучить на Сайте информацию о Мероприятии, его программе, стоимости, условиях и сроках проведения до момента оплаты.
5.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные и актуальные контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона), необходимые для направления информации о доступе к Мероприятию и оперативной связи. Заказчик несет риск неполучения информации в случае указания недостоверных данных.
5.3.3. Соблюдать установленное время начала и окончания очного Мероприятия и Разбора, а также график их проведения. Самостоятельно прибыть к месту проведения к указанному времени.
5.3.4. Своевременно (не позднее чем за 24 часа до начала очного Мероприятия или Разбора) письменно уведомить Исполнителя о невозможности присутствия в порядке, предусмотренном п. 4.8 настоящего Договора.
5.3.5. Выполнять законные требования и рекомендации Исполнителя или его представителей (администраторов, волонтеров), направленные на соблюдение порядка и безопасности в рамках проведения очных мероприятий.
5.3.6. Занять место в соответствии с рассадкой, установленной Исполнителем.
5.3.7. При обнаружении подозрительных предметов незамедлительно сообщить Исполнителю или его представителю. Не передвигать, не поднимать подозрительные предметы самостоятельно.
5.3.8. Занимать места в зале строго в соответствии со схемой рассадки, утвержденной Исполнителем и доведенной до сведения Заказчика.
5.3.9. Не посещать Мероприятие в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения. Исполнитель вправе отказать такому лицу в доступе или удалить его с Мероприятия без возврата стоимости Услуги.
5.3.10. Не проносить на территорию проведения Мероприятия оружие (огнестрельное, холодное, газовое, пневматическое), боеприпасы, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, пиротехнические изделия, а также иные предметы, запрещенные к обороту на территории РФ.
5.3.11. При обнаружении подозрительных предметов незамедлительно сообщить о них Исполнителю или представителям администрации. Запрещается самостоятельно трогать, вскрывать или перемещать подозрительные предметы.
5.3.12. Соблюдать правила пожарной безопасности. Курение на территории проведения Мероприятия разрешено только в специально отведенных для этого местах.
5.3.13. Проявлять уважение к Исполнителю, иным Заказчикам (участникам) и третьим лицам, не создавать ситуаций, опасных для жизни и здоровья окружающих, не нарушать общественный порядок.
5.3.14. Не использовать нецензурную лексику, не допускать оскорбительных высказываний в адрес участников и организаторов, не провоцировать конфликты.
5.3.15. Соблюдать исключительные права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности. Не осуществлять коммерческую аудио- и видеозапись Мероприятия, Разбора и Игры. Запрещается распространять (публиковать, копировать, передавать третьим лицам) фото-, аудио- и видеоматериалы Мероприятия, Разбора и Игры в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя. Любительская съемка для личного использования допускается, если она не мешает проведению мероприятия.\
5.4. Обеспечить наличие технических средств (компьютер, смартфон, стабильное интернет-соединение), необходимых для участия в Игре и онлайн-эфирах. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Игре.
5.4.1. В чатах, созданных Исполнителем для информационного сопровождения Заказчиков, запрещается:
• использовать нецензурную лексику, оскорблять участников чата или Исполнителя; размещать информацию рекламного характера, ссылки на сторонние ресурсы, чаты, каналы или коммерческие предложения;
• публиковать контент (текст, изображения, аудио, видео), не соответствующий тематике чата или нарушающий законодательство РФ; осуществлять многократную отправку однотипных сообщений, спам,провоцировать бессодержательные споры;
• распространять персональные данные третьих лиц без их согласия.
За нарушение правил поведения в чатах Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к такому чату (исключить из чата) без предварительного предупреждения. Претензии по качеству услуг принимаются через официальные каналы связи (электронная почта, форма обратной связи на Сайте), но не в чатах.
5.5. Заказчик имеет право:
5.5.1. Получать информацию об Услуге, ее программе, времени и месте проведения Мероприятия и Разбора, а также о порядке доступа к Игре в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.5.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора (от участия в Услуге) в любое время до начала или в процессе оказания услуги в порядке, предусмотренном разделом 7. При этом возврат денежных средств осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой, а при отказе Заказчика от Услуги после наступления момента оказания возврат не производится.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
6.1. Стоимость Услуги
6.1.1. Стоимость Комплекса услуг по настоящему Договору составляет 410 000 (Четыреста десять тысяч) рублей 00 копеек.
6.1.2. Стоимость Услуги является фиксированной и не подлежит изменению в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой.
6.1.3. Стоимость Комплекса услуг по настоящему Договору для Заказчиков, внесших сумму бронирования (задаток) в размере 20 000 (Двадцать тысяч) рублей в целях участия в Онлайн-игре «Путь героя 6.0», определяется в зависимости от стоимости Онлайн-игры «Путь героя 6.0», зафиксированной на момент внесения бронирования, и составляет:
· 350 000 (Триста пятьдесят тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 140 000 (Сто сорок тысяч) рублей;
· 360 000 (Триста шестьдесят тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 150 000 (Сто пятьдесят тысяч) рублей;
· 380 000 (Триста восемьдесят тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 170 000 (Сто семьдесят тысяч) рублей;
· 390 000 (Триста девяносто тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 180 000 (Сто восемьдесят тысяч) рублей.
6.1.4. Стоимость Комплекса услуг по настоящему Договору для Заказчиков, внесших сумму бронирования (задаток) в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей в целях участия в Онлайн-игре «Путь героя 6.0», определяется в зависимости от стоимости Онлайн-игры «Путь героя 6.0», зафиксированной на момент внесения бронирования, и составляет:
· 360 000 (Триста шестьдесят тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 140 000 (Сто сорок тысяч) рублей;
· 370 000 (Триста семьдесят тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 150 000 (Сто пятьдесят тысяч) рублей;
· 390 000 (Триста девяносто тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 170 000 (Сто семьдесят тысяч) рублей;
· 400 000 (Четыреста тысяч) рублей – если при внесении бронирования стоимость Онлайн-игры «Путь героя 6.0» составляла 180 000 (Сто восемьдесят тысяч) рублей.
6.1.5. Стоимость Услуги включает в себя:
· участие в очном Мероприятии (Шоу-игра Аллы Филиной «Путь героя») с местом в первом ряду и закрытым фуршетом;
· участие в Онлайн-игре «Путь героя 6.0» в соответствии с выбранным Тарифом;
· участие в очном Разборе («Живой разбор с Аллой Филиной»).
6.2. Бронирование места и порядок оплаты
6.2.1. Количество мест (билетов) на очное Мероприятие и Разбор ограничено и составляет 30 (Тридцать) штук.
6.2.2. Бронирование места (билета) осуществляется Заказчиком путем внесения суммы бронирования в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей 00 копеек. Сумма бронирования засчитывается в счет стоимости Услуг.
6.2.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в следующем порядке:
сумма бронирования в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей вносится не позднее «30» сентября 2026 года 23:59 часов по московскому времени;
оставшаяся часть стоимости Услуг в размере 345 000 (Триста сорок пять тысяч) рублей вносится не позднее «02» октября 2026 года 23:59 часов по московскому времени.
6.2.4. Сумма бронирования, указанная в п. 6.2.3, является задатком в соответствии со ст. 380 ГК РФ и вносится Заказчиком в доказательство заключения Договора и в обеспечение исполнения обязательства по оплате Услуг в полном объеме.
6.2.5. В случае если оставшаяся часть стоимости Услуг не будет внесена Заказчиком до «02» октября 2026 года 23:59 часов по московскому времени, обязательство Заказчика по оплате Услуг считается неисполненным, Договор считается расторгнутым, а сумма бронирования (задаток) остается у Исполнителя и возврату не подлежит в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
6.2.6. Регистрация на Мероприятие и Разбор должна быть завершена Заказчиком не позднее «02» октября 2026 года 23:59 часов по московскому времени.
6.3. Оплата бонусными баллами
6.3.1. Оплата стоимости Услуг бонусными баллами (при наличии такой программы у Исполнителя) допускается в размере, не превышающем 30 000 (Тридцать тысяч) рублей.
6.3.2. Часть стоимости Услуг, превышающая 30 000 (Тридцать тысяч) рублей, подлежит оплате денежными средствами в порядке, предусмотренном п. 6.2.3 настоящего раздела.
6.4. Рассрочка через банков-партнеров
6.4.1. По выбору Заказчика оплата стоимости Услуг (за вычетом суммы, оплаченной бонусными баллами) может быть произведена через банков-партнеров Исполнителя.
6.4.2. Условия предоставления рассрочки (срок, размер и периодичность платежей, процентная ставка) определяются договором, заключаемым Заказчиком с соответствующим банком-партнером, и доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты.
6.4.3. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств от банка-партнера на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.
6.4.4. Стоимость Услуг не изменяется в зависимости от выбранного способа оплаты.
6.4.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банка-партнера, в том числе за отказ в предоставлении рассрочки.
6.5. Передача права участия в Игре третьему лицу
6.5.1. Заказчик, в состав Услуг которого входит участие в Игре, вправе передать право участия в Игре третьему лицу (Одаряемому).
6.5.2. Для передачи права участия Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до даты начала Игры, указанной в п. 3.2.1, с указанием полных контактных данных Одаряемого (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона).
6.5.3. Передача права участия в Игре не изменяет стоимость Услуг и не является основанием для возврата денежных средств.
6.5.4. Передача права участия в очном Мероприятии и/или Разборе не допускается, поскольку билеты являются именными, а места ограничены.
6.6. Момент оказания Услуги и принятия Заказчиком
6.6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме с момента наступления следующих событий:
· закрытия Заказчику доступа к материалам Игры в соответствии с п. 3.2.3 настоящего Договора;
· проведения очного Мероприятия и Разбора. Заказчика в соответствии с п. 2.4 настоящего Договора.
6.2. Если Заказчик фактически не присутствовал на очном Мероприятии и/или Разборе (не явился, опоздал, ушел до окончания, был удален за нарушение правил), Услуга в соответствующей части считается оказанной надлежащим образом, поскольку Исполнитель обеспечил все условия для ее получения (открыл площадку, провел программу). В этом случае стоимость соответствующей части Услуги возврату не подлежит.
6.6.3. Обязательства Исполнителя по направлению Заказчику информации о дате, времени и месте проведения Мероприятия и Разбора, а также о доступе к Игре считаются исполненными надлежащим образом с момента отправки соответствующего электронного сообщения на адрес, указанный Заказчиком при регистрации. Неполучение Заказчиком информации (ввиду сбоев почтовых серверов, невнимательности, попадания писем в спам, неверно указанного адреса и т.п.) не является основанием для признания Услуг неоказанными.
6.7. Способы оплаты
6.7.1. Оплата по Договору может быть произведена следующими способами:
· оплата банковской картой с помощью платежной системы, интегрированной на Сайте Исполнителя;
· оплата с использованием платежных сервисов (включая, но не ограничиваясь: СБП, электронные кошельки), перечень которых размещен на Сайте;
· оплата через банков-партнеров в рамках программы кредитования;
· иными способами, согласованными Сторонами дополнительно.
6.7.2. Оплата может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее дня внесения платежа с указанием назначения платежа (ФИО Заказчика, для которого вносится оплата). В противном случае Исполнитель вправе засчитать поступивший платеж по своему усмотрению.
6.8. Момент оплаты и ответственность за платежи
6.8.1. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме (для безналичных расчетов) или момент внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя (при наличии).
6.8.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуг (включая неверное указание назначения платежа, реквизитов, суммы).
6.8.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа или реквизитов.
6.8.4. Исполнитель не несет ответственности за дополнительные затраты Заказчика, вызванные:
· банковскими комиссиями и процентами;
· стоимостью проезда/транзита до места проведения Мероприятия и Разбора;
· затратами на питание и напитки (за исключением закрытого фуршета, входящего в состав Мероприятия);
· проживанием, страховкой и иными расходами, прямо не включенными в стоимость Услуги.
6.9. Отказ в предоставлении Услуги
6.9.1. Заказчику может быть отказано в получении Услуги в очной части (Мероприятие и/или Разбор) в случае, если свободные места закончились до момента полной оплаты Заказчиком стоимости Услуг.
6.9.2. Заказчик осознает и соглашается с необходимостью оплаты стоимости Услуг в сроки, установленные настоящим разделом, для гарантированного бронирования места.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключённого посредством Акцепта настоящей Оферты, в любое время до окончания оказания Услуги, направив Исполнителю письменное уведомление. При отказе от Договора возврат денежных средств производится за вычетом следующих сумм:
7.1.1. Стоимости посещенного Мероприятия – 130 000 рублей;
7.1.2. Стоимости посещенного Разбора – 100 000 рублей;
7.1.3. Стоимости открытых шагов (этапов) Игры, рассчитанной пропорционально общей стоимости Игры, исходя из количества просмотренных Заказчиком шагов к моменту отказа;
7.1.4. Стоимости открытого «Вводного модуля» Игры – 10 000 рублей;
7.1.5. Стоимости онлайн-эфиров Игры, в которых Заказчик фактически участвовал (подключался по ссылке) – из расчёта 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый посещённый эфир;
7.1.6. Стоимости услуг куратора в Игре рассчитанной пропорционально количеству дней, в течение которых услуги куратора были доступны Заказчику;
7.1.7. Участие в выпускном мероприятии Игры (при условии, что доступ к нему был предоставлен)- 10 000 (Десять тысяч) рублей;
7.1.8. Стоимости участия в игре «Путь героя» в формате подписки - 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей;
7.1.9. Стоимость физического Дневника в фиксированном размере -10 000 (Десять тысяч) рублей;
7.1.10. Бонусных баллов, использованных при оплате Услуги, в размере, равном количеству списанных со счёта Заказчика бонусов. Указанные бонусы возврату на счёт Заказчика не подлежат, так как являются виртуальной учётной единицей, не являющейся денежными средствами, и были использованы Заказчиком в качестве частичной оплаты стоимости Услуги.
7.1.11. Комиссий банковских организаций и платёжных систем, удержанных при осуществлении расчётов по оплате Услуги (как при поступлении платежа, так и при возврате денежных средств);
7.1.12. Процентов за пользование заёмными денежными средствами (кредитными средствами), если оплата Услуги производилась за счёт кредита или займа, предоставленного Заказчику третьим лицом (банком, кредитной организацией, сервисом рассрочки);
7.2. Возврат денежных средств при отказе от Договора до начала оказания Услуги осуществляется на расчётный счёт Заказчика за вычетом:
7.2.1. Процентов за пользование заёмными (кредитными) денежными средствами по кредитному договору;
7.2.2. Бонусных баллов, использованных при оплате Услуги, в размере, равном количеству списанных со счёта Заказчика бонусов. Указанные бонусы возврату на счёт Заказчика не подлежат, так как являются виртуальной учётной единицей, не являющейся денежными средствами, и были использованы Заказчиком в качестве частичной оплаты стоимости Услуги.
7.2.3. Стоимости «Вводного модуля» - 10 000 рублей.
7.3. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик обязан направить Исполнителю заявление о возврате, составленное в письменной форме.
7.4. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате или об отказе в возврате (с письменным обоснованием причины отказа).
7.5. При положительном решении возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, электронный кошелек и т.п).
7.6. В случае, если заявление оформлено ненадлежащим образом (не указаны обязательные реквизиты), Исполнитель вправе оставить такое заявление без рассмотрения до момента предоставления полных и корректных данных, уведомив об этом Заказчика.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
8.1. Предоставляя необходимую для оказания услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
«О персональных данных» на условиях Политики обработки персональных данных Исполнителя.
8.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.
8.3. Исполнитель гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
Для развертывания сервера Оператора используется платформа «Система Геткурс», которая размещается в дата-центрах (ЦОД) «Сеть дата-центров «Селектел» (ООО «Селектел») по адресам:
• 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А;
• 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 28, лит. К;
• 188684, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Дубровка, ул. Советская, д. 1, лит. А;
• 188684, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Дубровка, ул. Советская, д. 1, лит. Б;
• 188684, Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Дубровка, ул. Советская, д. 1, лит. И.
9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.
9.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, используемые в ходе проведения Мероприятия, включая, но не ограничиваясь: сценарий, литературную и музыкальную часть, хореографические постановки, видеоряд, фонограммы, костюмы, сценографию, образы артистов, авторские тексты и иные материалы (далее — «Интеллектуальная собственность»), являются исключительной собственностью Исполнителя и (или) его лицензиаров (артистов, режиссеров, продюсеров) и охраняются законодательством РФ об авторском праве и смежных правах.
9.2. Заказчик вправе осуществлять любительскую фото- и видеосъемку на Мероприятии исключительно для личных, некоммерческих целей (для размещения в личных аккаунтах в социальных сетях, в семейных архивах), при условии, что такая съемка не мешает проведению Мероприятия и не нарушает права других Заказчиков.
9.3. Любое несанкционированное использование Интеллектуальной собственности Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: запись и публикацию полных версий выступлений, коммерческое использование фото/видео, перепродажу материалов) влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, включая обязанность возместить Исполнителю причиненные убытки и выплатить компенсацию, предусмотренную ст. 1301 ГК РФ.
9.4. Исполнитель имеет право осуществлять фото- и видеосъемку Мероприятия (включая съемку зрителей в зале и иммерсивных зонах). Результаты такой съемки могут быть использованы Исполнителем в рекламных и маркетинговых целях без дополнительного согласования с Заказчиком и без выплаты ему вознаграждения, если Заказчик не заявил письменный запрет на такое использование до начала Мероприятия.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг субъективным ожиданиям и/или вкусовым предпочтениям Заказчика (включая, но не ограничиваясь: выбор репертуара артистами, сценографические решения, состав выступающих). Такое несоответствие не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно или для соразмерного уменьшения стоимости.
10.2. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, каналов связи, а также за потерю информации Заказчика, произошедшую не по вине Исполнителя.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденную срочную (внеплановую) госпитализацию, подтвержденную документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Заказчика (включая, но не ограничиваясь: верхняя одежда, сумки, телефоны, фотоаппараты, драгоценности, денежные средства), оставленных без присмотра в месте проведения Мероприятия (в зрительном зале, иммерсивных зонах, фойе, гардеробе и иных помещениях).
10.7. Заказчик предупрежден и соглашается, что нахождение в иммерсивных зонах может быть связано с повышенным риском случайного контакта с артистами, декорациями, специальными эффектами (дым, конфетти, мыльные пузыри, водяные эффекты и т.п.). Исполнитель не несет ответственности за повреждение имущества Заказчика (одежды, обуви, аксессуаров, гаджетов), возникшее в результате такого контакта, если это не является следствием умышленных действий Исполнителя или грубого нарушения техники безопасности с его стороны.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в Игре, если такая невозможность обусловлена действиями или бездействием самого Заказчика, недостаточным качеством интернет-соединения, несоответствием технических характеристик используемых устройств предъявляемым требованиям, а также иными обстоятельствами, находящимися вне сферы контроля Исполнителя.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за непосещение Заказчиком очного Мероприятия и/или очного Разбора, а также за невозможность их посещения по любым причинам, включая, но не ограничиваясь:
· болезнью Заказчика или его близких;
· занятостью, командировками, изменением личных планов;
· транспортными проблемами, погодными условиями, опозданием;
· утратой или порчей билета/пропуска/регистрационного браслета;
· иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
В указанных случаях Услуга в очной части считается оказанной надлежащим образом при условии, что Мероприятие или Разбор состоялись в установленные дату и время, а Заказчик не оповестил Исполнителя о невозможности присутствия до начала оказания соответствующей Услуги (Мероприятия или Разбора). При отсутствии своевременного уведомления возврат стоимости очной части Услуги не производится.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушения.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
11.3. Претензионный порядок является обязательным. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
11.4. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ:
• если Заказчик является физическим лицом — в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (Никулинский районный суд города Москвы) либо по выбору Заказчика в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — в Арбитражный суд Московской области.
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Индивидуальный предприниматель ФИЛИНА АЛЛА СЕРГЕЕВНА, ИНН 772878484787
ОГРНИП 324774600032101
Адрес электронной почты: info@allasfilina.ru.